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创作者访谈 · 营销人
公众号粉丝
30 万
垂直头部
课程学员
1.8 万
好评率 95%
主导增长
ARR 0→2 亿
3 年时间
团队规模
8 人
AI 提效 200%
成长轨迹
2015
中山大学市场营销本科毕业
2015 - 2019
宝洁品牌经理,负责 SK-II 年轻化项目
2019 - 2022
字节跳动增长团队,负责抖音电商增长
2022 - 2024
某 SaaS 公司市场总监,3 年帮助 ARR 从 0 到 2 亿
2024 - 至今
CMO,负责公司整体增长
1
品牌和增长是一体两面
很多人把'品牌部'和'增长部'对立起来,这是错的。品牌是'为什么买',增长是'在哪里买',两者必须协同。我用一张'营销漏斗'把品牌(认知/兴趣)和增长(考虑/转化)打通,统一 KPI。
效果:团队协作效率提升 2 倍
2
90% 的营销费用浪费在错的人身上
我用'RFM 模型'(最近消费/消费频次/消费金额)把客户分层,针对高价值客户做 VIP 服务,中价值做复购召回,低价值做激活测试。同样的预算,GMV 提升 3 倍。
效果:ROI 从 1:2.3 提升到 1:6.8
3
用 AI 做营销自动化,释放人力
我们用 AI 自动生成营销文案(基于品牌语料训练)、自动分析投放数据(异常自动告警)、自动生成周报(Midjourney 出图+AI 写洞察)。市场团队从 20 人缩到 8 人,效率翻倍。
效果:人力成本 -60%,产能 +200%
好的营销不是把产品卖给所有人,而是让对的人觉得'这就是为我设计的'。
—— 在 2024 年中国营销趋势大会